Сайт для пользователя

Приветствую! Поговорим о нюансах оформления и наполнения сайтов, а также их удобстве для людей? Есть три важных фактора, которые оказывают влияние на восприятие сайта пользователями, это:

  • Трудность оперирования сайтом;
  • Соответствие сайта целям пользователя;
  • Степень доверия к сайту.

Теперь попробуем разобрать это более подробно. Например, поговорим о соответствии сайта целям пользователя. Если человек хочет узнать про гриб веселка, значит, он ищет информацию об ареале произрастания, применении в медицине или кулинарии, советы и отзывы. Именно это он и должен видеть, переходя по ссылке из поисковика.

Для того чтобы хорошо понимать, какие именно цели ставят перед собой посетители вашего сайта, и если в итоге их цели оправдываются, вам следует начать достаточно плотно контактировать с вашей аудиторией. Подробно изучите её запросы и потребности. Узнайте о её возможностях и желаниях.

Дело состоит в том, чтобы профессионалы, которые делают сайт, входят в ряды потенциальных посетителей данного сайта. По этой причине им не во всех случаях удается сделать контент сайта, исходя от настоящих потребностей посетителей. Таким образом, они могут обладать совершенно иными интересами. По этой причине лучше сделать анкетирование, оно, несомненно, поможет приблизить вас к вашим посетителям, пообщаться с ними и усовершенствовать сайт.

Трудность оперирования с сайтом – плохой знак. Когда посетитель находится на сайте любого формата, то необходимы определенные действия, при помощи которых посетитель сможет попасть в определенный раздел меню. Во время трудностей оперирования с сайтом ситуация может привести к утрате потенциальных покупателей. В данном случае достаточно хорошо помогает юзабилити-тестирование. Оно состоит максимум из пяти заданий, которые предназначены для пользователей. С их помощью вы сможете проанализировать все существующие результаты и сделать выводы.

Степень доверия к сайту – важный критерий оценки. Фактор, который способен оказать влияние на недоверие пользователя к сайту, это голословная информация — абсолютно каждая информация должна чем-то подтверждаться. Также весьма важно всегда указывать контакты, поскольку за страницами сайта абсолютно всегда должны скрываться настоящие люди.

Добавить комментарий

Share This